П’ятий день Школи Тренерів Оксани Грабар
Стадії психодинамики. профілактика виникнення
складних ситуацій. Робота з «важкими» учасниками.
Оцінка ефективності тренінгу.
Зміст:
1. Стадії психодинамики в тренінговій групі. Профілактика виникнення «важких» учасників, груповій пасивності чи групового опору.
• Принцип «бінокль» при роботі з групою.
• Особливості поведінки групи і окремих учасників на кожній стадії.
• «Підводні камені» на кожній стадії і моделі поведінки тренера.
2. Робота з «важкими» учасниками.
• Типи «важких» учасників:
– балакун-терорист;
– Баба Яга проти;
– Хома невіруючий;
– жертва;
– троль;
– гуморист;
– квіточка;
– конспіратори.
• Способи роботи зі складними учасниками.
• Техніки роботи з опорами і запереченнями учасників тренінгу.
– сердечний приступ;
– поділ емоції;
– метафора;
– вам важливо;
– «X, Y, Z»;
– лист плачу;
– місце / час / люди;
– три скарги.
3. Тренінг закінчено. Що далі?
• Оцінка ефективності тренінгу. Модель Киркпатріка. Оцінка ефективності процесу і результату тренінгу.
• Важливість посттренінгового супроводу. Мотивація учасників на тренування навичок.