Как стать бизнес тренером — с чего начать

Современный бизнес представляет собою динамично развивающуюся систему поэтому, чтобы быть успешным, каждому предпринимателю нужно не только самому постоянно развиваться, но и уделять внимание обучению и развитию своих сотрудников. Поможет в этом специалист, именуемый бизнес-тренером – профессия уже давно не новая для нашей страны, и при этом многим не до конца понятная. Если на Западе она появилась еще в середине прошлого века, то в Украине – только в 90-е годы. Мы хотим подробнее рассказать об этой профессии, ее особенностях и о том, как стать бизнес-тренером, чтобы быть полезным для украинских и не только бизнесов, а также, чтобы эта профессия была не только любимым делом, но и надежным источником дохода.

Бизнес-тренер – кто это?

Прежде чем говорить о том, как приобрести профессию тренера для бизнеса, разберемся, чем занимается специалист этого профиля. А суть профессии кроется в самом названии. Если кратко, то бизнес-тренер – это человек, который анализирует проблематику или задачи бизнеса и предлагает варианты решения. Бизнес-тренеру важно быть ориентированным на результат клиента, иначе для клиента – это могут быть впустую потраченные деньги, а для бизнес-тренера – потеря репутации на рынке. Бизнес-тренер чаще всего помогает выстраивать систему обучения и предлагает программы развития для владельцев компаний, менеджеров высшего и среднего звена и специалистов. На тренингах он обеспечивает знаниям и навыкам, необходимыми в постоянной работе, с целью улучшения эффективности деятельности компании и повышения прибыли. Такое обучение проводится в виде тренингов по следующим направлениям (самым популярным):

лидерству и управлению персоналом;
принятию решений;
повышению уровня продаж и сервиса;
программам мотивации и вовлеченности;
развитию эмоционального интеллекта и преодоления стрессовых ситуаций;
тайм-менеджменту и личной эффективности;
современным методам ведения бизнеса;
улучшению навыков коммуникации с внутренним и внешним клиентом;
освоению ораторского искусства и другим аспектам, влияющим на бизнес.

Работа бизнес-тренера состоит в исследовании и анализе положения дел в компании, подготовке программы обучения, проведении тренингов, личных консультаций, коучинговых сессий, «работе в полях». На крупных предприятиях и в компаниях должность тренера по бизнесу бывает штатной, но для уровня ТОП и мидл-менеджмента чаще специалиста такого профиля приглашают извне. Это может быть частнопрактикующий тренер – фрилансер или сотрудник тренинговой компании.

Особенности профессии бизнес-тренера

Главная цель бизнес-тренера – решить задачи бизнеса, для чего необходимо обучить сотрудников новым умениям или потренировать те, которые “затерлись” в процессе работы, но будут применяться на рабочем месте. Характер этих навыков может быть разным. Бизнес-тренер по продажам обучит персонал компании способам общения с клиентом, как лучше продавать тот или иной товар/услугу, а на тренингах по управлению персоналом менеджерам предложат освоить навыки управления людьми, процессами, эффективностью.

Основные отличительные особенности профессии бизнес-тренера:

самостоятельность в диагностике проблем, стоящих перед бизнесом, составлении программы обучения, организации и проведении тренинга. Иногда тематику тренинга озвучивает руководство компании, но чаще ее формирует сам бизнес-тренер, после процесса диагностики существующей ситуации, формулировки желаемого результата и глубокой диагностики потребностей организации в обучении. Для чего бизнес-тренеру необходимо ознакомиться со спецификой деятельности компании, пообщаться с заказчиком, организаторами и потенциальными участниками программы обучения, и увидеть изнутри все деловые процессы и зоны развития;
работа с людьми индивидуально и с группой, как для проведения коучинговых сессий в качестве посттренинга, например, так и для проведения тренингов, ведь тренинги проводятся в группах от 3 до 25 человек. С точки зрения управляемости, оптимальным вариантом считается группа из 6-16 участников, а если количество слушателей превышает 25 – считается не самым эффективным для работы на тренинге, так как участники могут не успеть задать свои вопросы или высказаться, потому что это будет влиять на групповую динамику;
четкое планирование и управление временем, поскольку весь курс тренинга должен быть изложен сжато, т.е. максимально четко, конкретно, “сокращен до смысла”, а знания и умения освоены и отработаны в практических заданиях в оптимально короткий срок.

Профессиональный бизнес-тренер обязан обладать различными навыками, и одновременно быть:

администратором, чтобы договориться о проведении тренинга, организовать его, подготовить презентационные и раздаточные материалы и решить массу других организационных вопросов;
спикером и учителем одновременно, умеющим четко и понятно излагать мысли аудитории и передавать ей свои знания;
методистом, поскольку он сам готовит программу обучения, разрабатывает методические материалы и задания по освоению знаний и умений;
специалистом на уровне эксперта в соответствующей отрасли бизнеса, а также менеджменте и других областях, которые затрагивает тема тренинга;
лидером, способным вести за собою коллектив и отвечать за результат.

Чаще всего бизнес-тренер проводит свою работу в форме аудиторного тренинга, хотя в последнее время с развитием технологий, многие процессы можно перевести в онлайн-формат вебинаров или онлайн-тренингов, особенно удобно это для программ, в которых принимают участие сотрудники компании из других регионов или стран.

Профессия бизнес-тренера: с чего начать

В работе бизнес-тренера имеется масса положительных моментов, которые привлекают к освоению этой профессии все большее количество образованных и энергичных людей. Основные ее преимущества:

возможность общения с людьми с целью донесения нужной для них информации, обучение их накопленным тренером знаниям и умениям, которые помогут участникам тренинга в профессиональной деятельности;
постоянное саморазвитие и самообучение, что ведет к разностороннему развитию личности бизнес-тренера;
высокая востребованность опытных и успешных в своей области бизнес-тренеров;
свободный, гибкий график работы, позволяющий самому планировать свое время;
высокий доход у востребованных тренеров.

Чтобы работа бизнес-тренера стала доходной, нужно стать востребованным и успешным бизнес-тренером, но для начала потребуется овладеть этой профессией. Чтобы быть тренером для бизнеса, не требуется какого-либо специального образования, этой профессии пока не обучают в ВУЗах. Достаточно иметь профессиональное высшее образование и опыт работы в той отрасли, в которой собираетесь проводить обучающие мероприятия. Поэтому часто бизнес-тренерами становятся сами бизнесмены, успешные эксперты, желающие поделиться собственными знаниями и опытом.

Кроме экспертных знаний по теме, для овладения профессией бизнес-тренера необходимо обладать целым рядом качеств:

коммуникабельностью, умением взаимодействовать с людьми, удерживать внимание слушателей продолжительное время;
умением грамотно, четко, доступно и интересно излагать информацию перед аудиторией;
харизмой и лидерскими качествами;
стремлением к постоянному самосовершенствованию, умением работать с большими объемами информации, в том числе из иностранных источников, для чего понадобится знание языков (или хотя бы английского);
стрессоустойчивостью;
эрудицией;

Помимо вышеперечисленных качеств, тренеру нужно знать методологию проведения тренингов, основы психологии и групповой динамики, а также владеть компьютером и оргтехникой на уровне продвинутого пользователя, что пригодится для демонстрации наглядных материалов (презентаций).

Где пройти обучение на бизнес-тренера

Научиться основам и тонкостям такой востребованной профессии, как бизнес-тренер, можно следующими способами:

окончив школу бизнес-тренеров или курсы, которые сегодня работают в большинстве крупных городов нашей страны;
пройдя индивидуальное обучение с опытным наставником;
став ассистентом тренера;
обучившись самостоятельно эмпирическим путем, на своих ошибках.

Обучение в школах или на курсах тренеров проводится в форме тренинга, где слушатели одновременно осваивают материал и получают практические навыки. Главные преимущества этого вида обучения:

проведение занятий в группах, что способствует опыту получения обратной связи со слушателями, поскольку группа – своеобразный аналог аудитории тренера;
контроль обучения со стороны наставника: видя ваши сильные и слабые стороны, он подкорректирует процесс обучения, акцентировав внимание на зоны, требующие развития, что поможет вам сформировать собственный стиль работы;
получение, помимо основ профессии, навыков выхода из конфликтных ситуаций, методик повышения энергии группы и управления групповой динамикой;
получение сертификата по окончании курсов (школы), который дает конкурентные преимущества в глазах работодателя по сравнению с теми, кто обучался самостоятельно.

Более дорогостоящая альтернатива обучению в школе бизнес-тренеров – индивидуальная работа с опытным наставником. Если по части контроля процесса обучения и получения необходимых знаний и умений этот способ овладения профессией не уступает курсам, то отсутствие группы – существенный недостаток. Ведь выступления перед аудиторией или наблюдение за выполнением заданий другими участниками группы – главные составляющие обучения основным навыкам, которые пригодятся в будущей профессии бизнес-тренера.

Самообучение основам профессии тренера может иметь место, если вы – эксперт в тех областях знаний, в которых хотите работать. При этом вы рискуете стать обычным лектором, поскольку этот метод обучения не дает практических навыков общения с аудиторией и побуждения слушателей к действиям для достижения поставленной цели, что является главными задачами тренера. Кроме того, из-за отсутствия контроля опытного наставника невозможно выявить собственные слабые стороны и зоны развития, вовремя исправив недостатки в обучении.

Хотите овладеть профессией бизнес-тренер? Курсы – лучший способ получить необходимые знания и навыки. Записаться в Киеве на такие курсы можно в Школе Тренеров Оксаны Грабар. Пройдя аудиторный курс, разработав собственный тренинг и защитив его перед сертификационной комиссией, можно получить готовый продукт, а также сертификат, который поможет сделать первые шаги в карьере успешного бизнес-тренера.